As pessoas nem sempre têm consciênc
• É nos momentos de decisão que o nosso
destino é definido;
• São as nossas decisões e não as condições
de nossa vida que moldam o nosso destino;
• Você começa a mudar a sua existência no
momento que toma uma nova decisão. Você deve saber que a qualquer momento uma
decisão pode mudar o curso de sua vida para sempre;
• Na grande maioria, são as pequenas
decisões ao longo do caminho que fazem com que as pessoas fracassem;
• A verdadeira decisão importa em ação.
Se estamos sempre decidindo, é importante
saber que decisões devemos tomar. Existem 5 que são fundamentais:
1) Decidir sobre o
que queremos, nossas metas e sonhos
Quais sãos os nossos objetivos em todas as
áreas da nossa vida, como profissional, afetiva saúde, financeira, contribuição?
2) Decidir sobre o
que precisa ser feito e fazer o que precisa ser feito
Não adianta ter objetivos se não houver ação.
Uma pesquisa feita pelo psicólogo Richard Wiseman sobre as promessas de fim de
ano constatou que aproximadamente 78% das pessoas acabam não cumprindo suas
promessas de fim de ano. Portanto, cabe uma pergunta: o que você fez ou está
fazendo hoje está levando na direção dos seus objetivos? O fato é que se o que
você fez ou estiver fazendo hoje não levar na direção dos seus objetivos, os
seus sonhos não passam de ilusão. E é sempre bom lembrar o que diz John
Whitmore: “Eu só posso controlar aquilo de que tenho consciência. O que não
tenho consciência me controla. A consciência me fortalece”;
3) Decidir e
desenvolver as competências necessárias
E este é um assunto da maior relevância que
muitas vezes é mal compreendido ou compreendido superficialmente. Portanto, vamos
nos deter um pouco mais neste tópico. Existem 3 competências que são
fundamentais, sobretudo para um administrador, que são: processo decisório/solução
de problemas, negociação e desenvolvimento de equipe/comportamento em pequenos
grupos. É sempre bom enfatizar que processo decisório é a competência das
competências, já que tudo na vida importa em decisão e ação. O fato é que
aquilo que somos hoje é consequência das decisões e ações do nosso passado e o
que seremos amanhã, das decisões e ações do presente.
Negociação é outra competência indispensável, pois
passamos mais de 50% do nosso tempo negociando. Mas também deve ser entendido que
para negociar bem existem algumas competências de apoio, como comunicação. Desenvolvimento
de equipe é outra competência da maior relevância, pois as equipes são parte
essencial do modo de se estruturar uma organização e de se fazer negócios. Um
estudo sobre as 500 Mais da revista Fortune revela que 80% das empresas
listadas adotaram o trabalho em equipes, pois equipes bem desenvolvidas são
capazes de melhorar o desempenho dos indivíduos e são o fundamento da sinergia
organizacional. Quando as organizações se reestruturam para competir, de forma
mais eficaz e eficiente, elas escolhem equipes como maneira de melhor utilizar
os talentos de seus funcionários/colaboradores.
As equipes são mais flexíveis e reagem
melhor às mudanças do que os departamentos tradicionais e outras formas de
agrupamentos permanentes, pois podem ser rapidamente montadas, organizadas e
ajustadas. Isto sem considerar as propriedades motivacionais das equipes, pois
elas facilitam a participação nas decisões. Entretanto, equipes despreparadas
são a estrada para o fracasso e estão sujeitas a fenômenos como “pensamento
grupal” e a coesão baseada em baixas normas de desempenho.
Mais ainda: Devemos considerar as competências sob
três óticas que são a competências exigida, para fazer face aos problemas, desafios
e oportunidades, a desenvolvida, fruto do nosso esforço de autodesenvolvimento
e a acessada, ou seja, a que nós conseguimos utilizar efetivamente. Pesquisas
mostram que em função das adversidades, estresse e crenças limitantes, nos momentos
de tensão é muito comum não termos acesso à plenitude das nossas competências e
recursos e, como consequência, o nosso desempenho pode ficar extremamente
prejudicado.
Um outro ponto fundamental é que a
competência não se mede pelo que você sabe, mas pelo que você faz. Assim, você
pode ler tudo e saber tudo sobre dirigir automóvel, mas mesmo assim ser um
barbeiro, ou uma barbeira. Portanto a verdadeira competência se define pelo que
está condicionado no seu sistema nervoso. Ou como dizia John Dryden: “Primeiro
nós fazemos nossos hábitos. Depois nossos hábitos nos fazem”.
4) Decidir sobre a
administração do estado mental e emocional
Existem estados mentais e emocionais fracos/pobres
de recursos e ricos de recursos. Não adianta ter competência, pois quando se
entra em estado mental e emocional fraco de recursos não se tem acesso aos
nossos recursos e competências. É importante identificar as 5 estratégias
básicas para a administração do estado mental e emocional que são a cinestésica,
a auditiva interna, a auditiva externa, a visual externa e a visual interna.
5) Decidir sobre
nossas crenças
Crença é um sentimento de certeza em relação
a algo ou sobre o que alguma coisa significa. São as conclusões e
generalizações que fazemos a nosso respeito, dos outros e do mundo. Uma vez
aceitas, nossas crenças tornam-se ordens inquestionáveis para o sistema
nervosos e possuem o poder de expandir ou destruir as possibilidades do nosso presente
ou futuro, aja visto o efeito placebo e o feitiço vodu. No caso do efeito
placebo, uma pessoa que está comprovadamente doente, toma um remédio, que na
verdade é farinha de trigo com açúcar e fica curada. No caso do feitiço vodu, quando
uma pessoa acha que foi atingida pelo feitiço entra em depressão profunda e
acaba até morrendo.
Um outro exemplo do poder das crenças é o de
um halterofilista que pode levantar facilmente 150 quilos, mas se é induzido a
um transe hipnótico e recebe o comando de que não consegue levantar uma agulha,
efetivamente não consegue levantar uma agulha. Assim, crenças, são como um
comando hipnótico que nos fortalecem ou nos fragilizam e também afetam o nosso
sistema imunológico, como mostrou Robert Dilts, um expert no assunto. A mãe de
Dilts estava com um câncer avançado e considerado incurável pelos médicos. Entretanto,
com um intenso trabalha de mudança de crenças sua mãe voltou a ficar
completamente saudável.
O fato é que a maioria das pessoas não tem
consciência do seu conjunto de crenças e nem da forma como elas impactam no seu
desempenho.
Um outro ponto fundamental é que antes da
decisão e ação vem a percepção e a compreensão e avaliação. O que deve ser
entendido é que a percepção é a chave do comportamento, e aqui vem um equívoco
fundamental da maioria das pessoas que acha que aquilo que veem é a realidade. Errado.
O que uma pessoa vê é a sua versão da realidade e quem prova isto é Albert
Einstein. Assim, se você estiver num trem em movimento de deixar um objeto cair,
para você este objeto vai cair numa linha vertical. Entretanto, para que
estiver fora do trem, este mesmo objeto vai cair numa linha inclinada ou numa
curva. E isto sem considerar a questão dos modelos mentais. Mais ainda: existem
dois outros fenômenos importantes de percepção que são a alucinação negativa e
a alucinação positiva. A alucinação negativa é quando você olha e não vê. Você
já procurou alguma coisa e não encontrou e de repente percebeu que estava na
sua frente? Já a alucinação negativa é uma espécie de miragem e ter
expectativas absolutamente irrealistas.
Um outro ponto que antecede a decisão e ação
é a capacidade de avaliação. Warren Buffet quando perguntado pela razão do seu
sucesso respondeu que se devia, em grande parte, à sua capacidade de avaliação.
Um dos pontos que mais prejudica a capacidade de avaliação é a da avaliação
precipitada e em consequência disto decidir. E é claro que a decisão estará
errada. E o passo seguinte é defender a decisão tomada e agir como um torcedor,
considerando somente os aspectos positivos da decisão tomada e ignorando todos
os pontos negativos que podem ser muito maiores e invalidar a decisão. O fato é
que em todos os treinamentos que desenvolvo, seja negociação, excelência de
desempenho ou liderança, este é um dos pontos fundamentais que abordo, através
de exercícios e simulações que levam a uma compreensão mais profunda da questão
e de todas as suas implicações.
Conclusão: O sucesso ou fracasso de qualquer pessoa, não
importa quem seja, inclusive Jorge Paulo Lemann, que é o homem mais rico do
Brasil e uma das maiores fortunas do mundo, se deve a qualidade das suas
decisões e ações. Um outro ponto importante em termos de decisão e ação é quem
quer ter sucesso estuda o sucesso. E é sempre bom lembrar de Isaac Newton que
quando perguntado pela razão de suas descobertas respondeu: “Eu vi mais longe
porque subi em ombros de gigantes”.
Por J.Augusto Wanderley
Fonte Portal Administradores
