Na compra de eletrodomésticos, os vendedores sempre
tentam empurrar o serviço. Mas é preciso ter cuidado para não sofrer prejuízos
O
cliente vai comprar um eletrodoméstico e, assim que finaliza o negócio, recebe
a pergunta cada vez mais comum: não quer contratar a garantia estendida? Muitas
pessoas dizem que sim e fazem isso apenas por impulso. O problema é que a
contratação pode se revelar uma dor de cabeça. A garantia estendida é uma
espécie de seguro pago pelo consumidor ao adquirir bens duráveis, como
eletrodomésticos e veículos, com o objetivo de estender ou complementar a
garantia legal prevista no Código de Defesa do Consumidor, que é de 90 dias. “É
preciso tomar cuidado para não ter problemas”, diz Dori Bocault, advogado
especialista em direito do consumidor. “Não podemos esquecer que o vendedor
ganha uma comissão em cima disso.”
Por
Ludmilla Amaral
Fonte
IstoÉ
