Evite adquirir remédios sem receita ou de farmácias
não registradas
Comprar
medicamentos pela internet pode até ser mais prático, mas é preciso tomar
alguns cuidados. A venda de remédios por meio remoto (sites, telefone e outros)
é regulamentada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) desde
2009, e há uma série de compromissos que os estabelecimentos têm de cumprir.
A
norma da Anvisa estabelece que somente farmácias e drogarias abertas ao público
com farmacêutico presente durante todo o horário de funcionamento podem vender
medicamentos pela internet. Ou seja, além de o estabelecimento ser devidamente
registrado, deve disponibilizar um profissional para atender os clientes caso
eles solicitem.
Além
disso, remédios controlados (por exemplo, os de tarja preta) não podem ser
vendidos pela internet, telefone, ou outros tipos de canais não presenciais.
Para comprar, os consumidores devem comparecer pessoalmente ao estabelecimento
e apresentar a receita médica. No caso de o próprio usuário do remédio não
poder ir até a farmácia, algum representante legal pode fazer isso.
Por
isso, caso você se depare com sites que não seguem alguma dessas regras,
desconfie. É necessário ficar atento para evitar cair em fraudes, como venda de
substâncias ilegais ou mesmo remédios autorizados, mas falsificados ou com
ingredientes diferentes do original. Confira dicas para comprar com segurança:
1 - Consulte seu médico
Antes
de comprar qualquer medicamento, consulte seu médico e só tome remédios
prescritos para você. Ele é o profissional especializado para indicar o melhor
tratamento para o seu organismo. Não tente adquirir produtos que seus amigos ou
conhecidos tomam, ou que você viu em propagandas. Nunca compre remédios por
conta própria.
2 - Compre de uma farmácia conhecida
Se
você se deparar com um site que não fornece dados para contato, telefone para
atendimento e endereço, desconfie. A norma publicada em 2009 pela Anvisa exige
que as farmácias e drogarias apresentem uma série de informações no site, como
razão social e nome fantasia da farmácia, CNPJ, endereço completo, horário de
funcionamento, telefone e nome no Conselho do farmacêutico responsável.
3 - Não compre de sites que não exigem receitas
médicas
Farmácias
e drogarias que vendem medicamentos na internet sem receita médica estão
violando a lei. Sites que informam receitas apenas se você responder um
questionário online também não são seguros. Somente o seu médico pode
prescrever a medicação correta para o seu tratamento.
4 - Não solicite medicação não autorizada pela Anvisa
Muitos
sites fraudulentos vendem remédios não autorizados pela Anvisa pela internet.
Além de ser ilegal a importação ou compra de medicamentos não aprovados no
Brasil, você pode colocar em risco sua saúde. Tomar substâncias não autorizadas
pode ter consequências graves para o seu organismo.
5 - Solicite acesso ao farmacêutico registrado
Como
já dissemos no início do texto, as farmácias online são obrigadas a
disponibilizar um farmacêutico caso o cliente solicite. Se você tiver dúvidas
sobre a medicação depois que você começar a tomar, ou está preocupado com
reações do medicamento no seu organismo, pode ser interessante falar com um
farmacêutico.
6 - Confira o domínio do site
Pela
norma da Anvisa, apenas os sites com o domínio ‘.com.br’ estão autorizados a
receber pedidos de medicamentos. É uma maneira de o órgão identificar os
responsáveis pelo registro dos sites.
As
farmácias online também devem informar o nome comercial do produto; os
princípios ativos; a concentração, forma farmacêutica e a quantidade do
medicamento; o número de registro na Anvisa; o nome do detentor do registro; e
o preço do medicamento.
7 - Verifique se os produtos estão lacrados
Quando
os remédios chegarem à sua casa, verifique ainda na frente do entregador se
eles estão devidamente lacrados. Se estiverem abertos ou com algum tipo de
furo, você pode solicitar a troca imediata do produto. Para sua segurança, não
tome medicamentos que não estiverem completamente lacrados.
Fonte
E-commerce
