Anualmente,
a McAfee realiza um levantamento sobre as compras on-line para as festas de
Natal. Para este ano, a empresa de segurança digital investigou os hábitos,
comportamentos, interesses e estilos de vida dos consumidores norte-americanos
que indicam que a Internet e os dispositivos móveis são os meios preferidos das
pessoas para fazer compras nesse período. A partir disso, a McAfee também
identificou os 12 principais golpes que estão sendo usados mundialmente pelos
cibercriminosos para roubar a identidade e as informações bancárias dos
consumidores globais. A
McAfee relaciona a seguir os 12 golpes mais perigosos na Internet e que devem
ser evitados:
1) Lojas virtuais falsas – sites falsos de comércio eletrônico, que parecem ser reais,
tentam induzir o consumidor a digitar seu número de cartão de crédito e outros
dados pessoais. Após obter os dados do usuário, o consumidor jamais receberá a
mercadoria e suas informações pessoais permanecerão em risco par uso indevido
do cibercriminoso.
2) Aplicativos móveis mal-intencionados – os usuários de dispositivos Android
baixaram mais de 25 bilhões de aplicativos. Com o aumento da popularidade
desses programas, também aumentam as chances de que o consumidor baixe um
aplicativo mal-intencionado projetado para roubar informações ou distribuir
mensagens de texto pagas sem o seu conhecimento.
3) Golpes de viagens – antes de reservar um voo ou hotel para viajar nessa época, o
consumidor não deve se esquecer de que os golpistas querem atraí-lo com preços
abaixo do mercado. Páginas da Web de agências de viagens falsas são usadas para
induzir o fornecimento de dados financeiros.
4) Spam/phishing de Natal – muitos dos emails de spam apresentam
temas natalinos. Relógios Rolex e produtos farmacêuticos baratos, por exemplo,
podem ser anunciados como “o presente perfeito” para pessoas especiais. Atenção
às ofertas boas demais para serem verdadeiras!
5) iPhone 5, iPad e outros golpes com presentes de
Natal atraentes – o entusiasmo
causado por equipamentos eletrônicos de última geração são a isca preferida dos
cibercriminosos quando planejam seus golpes. Eles divulgam os presentes de
Natal obrigatórios em links perigosos, concursos falsos e emails de phishing
como forma de atrair a atenção dos consumidores e fazer com que eles revelem
informações pessoais ou cliquem em links perigosos, que podem baixar malwares
para suas máquinas e dispositivos.
6) As mensagens de Skype – o Skype é bastante utilizado para contatar amigos e parentes
na época de Natal. Entretanto, os usuários devem estar cientes do novo golpe de
mensagens do Skype, que infecta as máquinas. Muitas vezes, esses programas
maliciosos sequestram arquivos e, para tê-lo de volta, o usuário é obrigado a
pagar um resgate.
7) Cartões e Vales-presentes falsos – os cibercriminosos oferecem, ainda,
cartões de presente falsos na Internet. É preciso ter cuidado ao comprar
vales-presentes de terceiros, pois eles podem ser uma fraude.
8) SMiShing de Natal – SMiSishing é a prática de phishing por meio de mensagens de
texto em dispositivo móvel. Assim como nos emails de phishing, o golpista tenta
induzir o usuário a revelar informações, fingindo ser uma empresa legítima.
9) Golpes de redes e mídias sociais – muitos internautas usam sites de rede
social para conversar com a família e os amigos na época de Natal. Por saber
que os usuários confiam em seus contatos, os cibercriminosos usam esses canais
para anunciar concursos falsos e ofertas de trabalho em casa. Os golpistas
também podem tentar invadir contas do Facebook e do Twitter para distribuir
alertas falsos a todos os amigos do usuário.
10) Instituições beneficentes falsas – este é um dos maiores golpes a cada
temporada de festas. Os golpistas aproveitam as doações usuais a instituições
beneficentes e enviam emails de spam com publicidade de instituições falsas.
11) Cartões virtuais perigosos – os cartões virtuais são uma maneira
popular de enviar um agradecimento rápido ou desejar Boas Festas, mas alguns
são mal-intencionados e podem conter spyware ou vírus que são baixados no
computador ou dispositivo quando o usuário clica no link para ver a mensagem.
12) Classificados falsos – os sites de classificados na Internet
podem ser um ótimo lugar para procurar presentes de Natal, mas é preciso ter
cuidado com ofertas falsas que pedem muitas informações pessoais ou que seja
transferida uma quantia em dinheiro, pois pode tratar-se de um golpe ou fraude.
“A
melhor maneira de os usuários se protegerem é conhecer os truques dos
cibercriminosos para evitá-los. Os consumidores não podem baixar a guarda para
os ataques virtuais durante o Natal”, ressalta José Matias Neto, diretor de
Suporte Técnico da McAfee para a América Latina.
O executivo dá algumas dicas sobre como se proteger contra os golpes das festas de fim de ano:
Desconfie sempre – os consumidores devem desconfiar de qualquer oferta que pareça ser boa
demais e sempre procurar indicações de que um email ou site possa não ser
legítimo, como imagens em baixa resolução, erros ortográficos, erros de
gramática ou links estranhos.
Pratique
a navegação segura – para descobrir se um site pode conter ameaças ao
computador ou dispositivo, antes de clicar nele, instale um plug-in de pesquisa
segura.
Compre
com segurança – quando realizar compras online, sempre utilize sites
respeitados e procure um selo que indique que a segurança do site foi
verificada por um fornecedor externo confiável. Além disso, procure um símbolo
de cadeado e verifique se consta a letra “s” “https” no início do endereço do
site (em vez de apenas “http”), para verificar se o portal usa criptografia para
proteger seus dados.
Use
senhas de alta segurança– as senhas devem ter pelo menos oito caracteres e
conter uma variedade de letras, números e caracteres especiais que não formem
palavras. Evite usar a mesma senha para suas contas importantes e nunca as revele
a ninguém. Crie uma senha forte!
Tenha
cuidado ao clicar – não clique em links que aparecem em mensagens de pessoas
desconhecidas e, caso você se depare com uma URL abreviada, use um expansor de
URL para saber o destino do link antes de clicar nele.
Use
uma proteção abrangente no computador e dispositivos móveis– os consumidores
precisam de uma proteção completa, que inclua antivírus, antispyware, antispam
e um firewall. Verifique se essa proteção está atualizada.
Informe-se – mantenha-se atualizado sobre os últimos golpes e truques aplicados pelos
cibercriminosos, hackers e fraudadores e evite possíveis ataques. O consumidor
pode encontrar mais informações e dicas úteis no Centro de Informações de
Segurança da McAfee (página em português).
Para
obter informações sobre as ameaças mais recentes, além de checar dicas sobre
como navegar com segurança, os internautas podem visitar o Centro de Orientação
Informações de Segurança da McAfee e a página da McAfee no Facebook em www.facebook.com/mcafee.
Por
Eduardo Madeira
