Pensar sobre a importância de, na vida e também nas
práticas de gestão humana, não nos afastarmos, dentre outras coisas, da
coerência, do senso crítico.
Os sonhos, as ilusões, rondam o homem e podem
facilmente transformar-se em enganos vexatórios.
Então,
teremos mais um Ano Novo. E Ano Novo será sempre Ano Novo, como todos os outros
anteriores, e certamente sem as surpresas imaginadas pelas crenças místicas ou
esotéricas. A
personagem Mafalda, criada pelo cartunista argentino Quino, nos oferece uma
ótima reflexão:
O
Ano Novo é época em que todos revisam e reforçam os seus desejos, mas nem todos
mudam a forma de agir para realizá-los. Para fazer acontecer, para ser melhor,
como diz a Mafalda, não basta ter esperança, não basta simplesmente querer, não
basta ter a intenção de fazer.
E
como fazer para que 2018 não seja uma cópia maquiada dos anos anteriores? Não
seria uma boa ideia ter um projeto para o Ano Novo? Nos trabalhos de coaching e
aconselhamento de carreira temos aplicado um método alicerçado em cinco itens e
que revela bons resultados.
Objetivo
O
mestre Peter Drucker apregoava que "não podemos prever o futuro, mas
podemos criá-lo". E o primeiro passo para isto é ter objetivos, é conceber
onde quero chegar, o que quero conseguir. Objetivo pode ter etapas e outros
nomes, meta, foco, não importa, desde que possua as seguintes características:
Ter
importância, relevância.
Estar
claramente definido.
Ser
viável, factível.
Ser
desafiador.
(Falaremos
mais sobre objetivos, no próximo artigo).
Planejamento
Thomas
Edison, um grande nome da história, dizia que “boa sorte é o que acontece
quando a oportunidade encontra o planejamento”. Não planejar o alcance dos
objetivos é entregar-se a uma viagem sem fazer o mapa de navegação. Grande
chance de desastre ou, minimamente, frustração. O planejamento requer:
Avaliar
o ambiente, os riscos e as oportunidades.
Avaliar
o próprio potencial e competências — pontos fortes e pontos fracos.
Definição
de etapas, prazos, cronograma.
Previsão
e envolvimento de recursos, de qualquer natureza (física, tecnológica, humana
etc.).
Supervisão
e acompanhamento de ações.
Ação
Tomemos
as sábias palavras do Fernando Pessoa: “Agir, eis a inteligência verdadeira.
Serei o que quiser. Mas tenho que querer o que for. O êxito está em ter êxito,
e não em ter condições de êxito. Condições de palácio tem qualquer terra larga,
mas onde estará o palácio se não o fizerem ali?”
Sem
a ação, tudo o mais não passa de intenção, ou de aceitação.
Agir
é pôr o plano em andamento, tirá-lo do papel ou da cabeça (sonho). A ciência da
Administração oferece muitas maneiras de agir sistematicamente, com eficiência,
quando não com excelência. É realizar e fazer um ano melhor.
Persistência
O
mundo (e nós mesmos também) cansa de nos oferecer obstáculos e revezes. O nosso
José de Alencar, dizia que “o sucesso nasce do querer, da determinação e
persistência em se chegar a um objetivo. Mesmo não atingindo o alvo, quem busca
e vence obstáculos, no mínimo fará coisas admiráveis”.
Não
basta ter disciplina. Aliás, pode ser perigoso — pois um fumante, um
toxicômano, um alcoólatra é, sem dúvida, um sujeito disciplinado.
Há
que se ter sim, resolução, ou seja, capacidade de adotar comportamentos e
decisões orientadas a objetivo escolhido, com frequência e convicção.
Aferição de resultados
Se
necessitamos de um mapa de navegação (planejamento), também precisamos pelo
menos de uma bússola, pois não raro os projetos pedem correção ao longo do
tempo.
Nietzsche
pensava que “a constância dos bons resultados conduz os homens à felicidade”.
Ora, como saber se os resultados são bons, se não medi-los ao longo do tempo?
Quantas
vezes assistimos a quantos dos nossos projetos perderem vitalidade, por isto,
ou por aquilo, até morrerem ou serem esquecidos? Métricas sistematizadas para
prazos, para recursos, valores, enfim, tudo que está envolvido no alcance do
objetivo, são indispensáveis. Isto é aferir!
Em
geral, as organizações usam e abusam de métricas. Então, por que uma pessoa não
usar para si?
Para
finalizar e em todo final de ano, lembro-me do nosso poeta Drummond de Andrade
que encantadoramente recita: “É dentro de você que o Ano Novo cochila e espera
desde sempre.”
Tenhamos
todos um feliz 2024!
Por
Carlos Alberto Bitinas
Fonte
Consultor Jurídico
