Todo mundo usa técnicas
de manipulação no dia a dia, mesmo sem perceber. Aprenda a reconhecer as
condutas mais comuns desses indivíduos e evite ser manipulado por eles
Já estava decidido: o jantar seria naquele
restaurante italiano que você cobiça há meses. Mas, sem você nem sequer notar,
o espaguete à bolonhesa perde a vez para uma legítima comida alemã, que seu
parceiro escolheu. E quando aparece uma promoção no trabalho perfeita para seu
perfil e seu colega afirma, de maneira muito convincente, que a mudança não
seria apropriada para você neste momento? Antes mesmo de perceber, você declina
o convite da chefia e quem fica com a vaga, claro, é o solícito companheiro de
trabalho.
As cenas descritas são fantasiosas, mas
poderiam ter acontecido. Isso porque o mundo está cheio de pessoas que
manipulam as situações cotidianas de acordo com desejos e necessidades pessoais.
“Há muita gente assim no mundo. Mas por meio de suas atitudes, é possível
identificá-las e fugir das ciladas que elas preparam”, diz Marie-Josette
Brauer, doutora em psicologia e expert em técnicas de persuasão.
Manipuladores criam
um problema para depois vender a solução
Mas Marie-Josette pondera que nós todos
somos manipuladores em algum momento da vida. “A manipulação é uma ferramenta
social. Nós aprendemos a usá-la desde cedo”, exemplifica a psicóloga. “Só vira
uma problema quando começa a acontecer repetidamente, com a pessoa manipulando
os outros o tempo todo para conseguir o quer, sempre visando o bem próprio”,
acrescenta a expert.
“O problema geral da manipulação é que cada
experiência prepara o manipulador para fazê-lo mais e melhor”, pontua Sergio
Senna, doutor em Psicologia e professor do Instituto Brasileiro de Linguagem
Corporal. “Eles vão explorar qualquer aspecto que considerem adequado para
melhorar as chances de sucesso em seus golpes”, complementa Sergio.
Psicólogo e especialista em Terapia
Comportamental, Reginaldo do Carmo Aguiar diz que é preciso ter alguns fatores
em mente para podermos diferenciar o grau de perigo que esses indivíduos
oferecem. “Para avaliar algo como problema é importante pensar nas seguintes
variáveis: frequência, duração, intensidade e a intenção da manipulação”,
analisa Reginaldo.
Além desses fatores, alguns comportamentos são
muito típicos nos manipuladores. Os especialistas apontaram os principais. Confira:
Conhecer as táticas
de manipulação é uma maneira de evitar que pessoas mal-intencionadas nos
transformem em 'marionetes'
1. Falsos elogios
A habilidade com as palavras é uma competência
que o manipulador domina e usa sem dó. “Ele diz na frente de todo mundo para
alguém que executou bem uma tarefa: ‘Parabéns, você deve ter passado o fim de
semana inteiro fazendo isso’. Parece um elogio, mas na verdade ele está dizendo
que a pessoa não dá conta do trabalho durante o expediente”, exemplifica Marie-Josette.
2. Reforço da culpa
Eles fazem as pessoas se sentirem culpadas
para conseguir o que querem. “É um sentimento negativo, que motiva as pessoas a
tomarem decisões para se livrarem da sensação aversiva que ele traz”, aponta
Sergio, ressaltando que o manipulador gosta de se colocar na posição de vítima.
3. Desordem
“É a estratégia do ‘dividir para reinar’. No
trabalho, isso aparece naquelas pessoas que lançam, discretamente, dúvidas
sobre a competência e a conduta dos colegas, o que acaba provocando conflitos e
gerando um ambiente de confusão. O manipulador vai criando uma situação para
que ele apareça como a única pessoa sensata”, descreve Marie-Josette.
4. Narcisismo
“As coisas têm que ser do meu jeito porque
sou o mais inteligente”. Para Reginaldo, essa frase é típica dos manipuladores
e eles realmente acreditam nela. “Nessas pessoas, o comportamento interpessoal
mais frequente envolve atitude de grandiosidade; busca incessante por admiração
e insensibilidade ao outro”, afirma o psicólogo.
5. Exploração das
fraquezas
Sergio diz que um manipulador está sempre em
busca do ponto fraco de quem ele quer persuadir. “Eles analisam o comportamento
alheio com facilidade em busca de vulnerabilidades a serem exploradas, como a
ganância”, identifica o expert, contando que nessa situação é comum pessoas
serem manipuladas em golpes que prometem o ganho de muito dinheiro de maneira fácil.
6. Uso de lógica
aparente
Para conseguir o que quer, o manipulador usa
dados e informações de maneira enviesada. “Por exemplo, um vendedor diz para
você comprar um produto porque ele foi aprovado por 95% dos consumidores. Mas não
diz que o número de pessoas pesquisadas foi bem pequeno, o que torna a estatística
pouco confiável”, constata Marie-Josette.
7. Falso alívio
Estratégico, o manipulador primeiro cria uma
dificuldade, para depois oferecer uma "solução". Marie-Josette
descreve uma situação que exemplifica esta conduta: “O chefe diz para o
subordinado: ‘Você tem que trabalhar o fim de semana inteiro para terminar um
projeto’. Quando o empregado reclama, o patrão diz: ‘Então fica só hoje até mais
tarde’. O empregado passa a madrugada trabalhando, mas acha que se deu bem”.
E o que fazer depois de identificar um indivíduo
com essas características no nosso convívio? Sergio alerta que o mais
importante é não tomar nenhuma medida precipitada ao perceber uma tentativa de
manipulação. “Lembre-se que o manipulador está atrás de uma decisão. Basta
mostrar-se cauteloso nas decisões que ele irá dispensá-lo por conta própria,
pois tem uma fila de pessoas desatentas prontas para cair no golpe”, aconselha
o especialista.
“Questione sempre e peça mais informações
sobre o que o manipulador diz. Confira com outras pessoas se ele está dizendo a
verdade. Você acabará descobrindo a tentativa de manipulação ou pelo menos
desestimulando o autor dela”, finaliza Marie-Josette.
Por Ricardo Donisete
Fonte iG Comportamento
