Consultora dá dicas
de etiqueta para não fazer feio no ambiente corporativo
Você acabou de conquistar o emprego dos
sonhos — ou simplesmente mudou de trabalho. E agora: deve cumprimentar o chefe
com um aperto de mão? Já pode sair para beber com os novos colegas? O site
CareerBuilder consultou a especialista em carreira Tanya de Grunwald para
responder essa e algumas outras dúvidas que aparecem para praticamente todos
profissionais. Veja quais são:
1. Ligações pessoais
Por mais que, hoje em dia, a comunicação
seja cada vez mais feita via torpedos, e-mails e whatsapp, os telefonemas ainda
são uma parte presente no dia a dia de todo mundo, do presidente da empresa ao
estagiário. “Na maioria dos ambientes de trabalho, é aceitável atender uma ligação
pessoal urgente, desde que não se estenda por muito tempo”, diz a especialista.
Mas o mais recomendado é que a pessoa deixe a mesa de trabalho para atender a
ligação do lado de fora ou no corredor — ninguém é obrigado a ouvir o colega
marcando médico ou reclamando com a companhia telefônica sobre a última conta. Nem
mesmo quando o chefe não está por perto. Durante reuniões, lembre-se de deixar
o celular no silencioso e, caso receba uma ligação, deixe cair na caixa postal
e ligue de volta depois.
2. Sair antes dos
colegas
Quando você começa em um novo emprego, é natural
querer impressionar e mostrar trabalho. Mas e se o seu chefe é do tipo
workaholic que fica até tarde todos os dias? “Saia na sua hora prevista, a não
ser que haja algo realmente urgente a ser feito. Mas também não precisa sair
pontualmente todos os dias, para não dar a impressão que estava aguardando
apenas para bater o ponto”, afirma Tanya. Caso o chefe e outros colegas ainda
estejam na empresa quando der a sua hora, aproxime-se e diga que está indo
embora — se o chefe precisar, ele vai pedir para você ficar. E, quando precisar
sair cedo algum dia da semana, não deixe de avisar com antecedência.
3. Música no
trabalho
Música no ambiente de trabalho é bem-vinda
quando se trabalha em um salão de beleza, um bar ou num estúdio de gravação — mas
é meio óbvio que não vale para outras situações. Às vezes nem mesmo quando você
está usando fones de ouvido. “Trabalhar com um dos seus sentidos bloqueados
cria uma divisão entre você e os colegas, e pode deixar a impressão de que você
não tem espírito de equipe. Trabalhar com fones também aumenta o risco de fazer
com que você perca conversas importantes”, diz a especialista. Nessa hora,
melhor recorrer ao bom senso: use o fone com parcimônia e, de preferência, em
horários em que o escritório estiver mais vazio.
4. E-mails formais
Por mais que a comunicação eletrônica tenha
um tom mais informal do que as antigas cartas, continua sendo importante manter
a linguagem virtual livre de gírias, abreviações e emoticons. Também é melhor
ser cauteloso com piadas para não correr o risco de ser mal interpretado — a não
ser que o destinatário seja um amigo.
5. Apresentação
correta
É sempre difícil saber como se apresentar no
ambiente de trabalho. Dois beijinhos? Aperto de mão? Nada? Na dúvida, ofereça
sempre o aperto de mão. Também procure sempre falar seu nome e sobrenome, para
aumentar a credibilidade. E se você for chamado para apresentar outras pessoas,
comece sempre pelo mais sênior.
6. Comportamento e
bebida
Mesmo a mais extrovertida das personalidades
deve se segurar no ambiente de trabalho, especialmente quando está começando em
um novo emprego. Espere até conhecer melhor os colegas para se soltar e evite
beber demais nos eventos sociais do trabalho - mesmo fora do horário do
expediente. “Estar entre colegas de trabalho não é o mesmo que estar num bar
com os amigos. Seja gentil e agradável, mas evite compartilhar demais ou ser
piadista em excesso”, aconselha Tanya de Grunwald, lembrando que algo que você conta
quando está mais “alegrinho” pode virar motivo de fofoca na mesa de almoço no
dia seguinte.
7. Caso de doença.
A maioria dos profissionais tende a achar
que é indispensável e que o negócio vai entrar em colapso com sua ausência. Mas
não é bem assim. E, na verdade, você pode é criar antipatia entre seus colegas
caso apareça para trabalhar com uma baita de uma conjuntivite ou espirrando sem
parar. É melhor avisar logo ao chefe que não irá trabalhar — e, se tiver algo
muito urgente para fazer, ofereça-se para realizar a tarefa de casa. “Para
comunicar ao chefe, é melhor sempre ligar. Evite mandar torpedos ou whatsapp e
nunca peça para outra pessoa ligar para você — a não ser, é claro, que o caso
seja realmente grave ou você tenha perdido a voz.
Fonte O
Globo Online
